Pokud zasíláte hodinky k reklamaci v rámci záruky, je nutné přiložit následující doklady:

• slovenský záruční list nebo mezinárodní záruční knížku výrobce potvrzenou oficiálním dovozcem a samotným prodejcem s uvedením číselného kódu modelu, výrobního čísla a data prodeje, nebo kopii dokladu o zakoupení

• telefonický nebo e-mailový kontakt

• popis reklamované závady

• zkrácení kovového náramku

• výměna sklíčka

• výměna nabíjecího článku (baterie) se zkouškou vodotěsnosti

• výměna ciferníku

• výměna pouzdra

• výměna korunky

• osazení ručiček

• kompletní servis: kompletní rozebrání strojku, vyčištění v čisticích lázních, promazání novými oleji, složení a seřízení přesnosti chodu.